Política de Privacidade
Última atualização: 17 de abril de 2026
A Cleide Transportes LTDA (CNPJ: 46.704.535/0001-44), com sede na Rua Eliasar Dantas Correa, 247 - Casa B, Jardim Ouro Verde III, Sarandi/PR, está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Coletamos apenas as informações necessárias para oferecer nossos serviços de transporte e logística:
- Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, endereço.
- Contato: telefone, e-mail.
- Dados de transporte: origem, destino, tipo de carga, peso, dimensões.
- Dados de pagamento: informações bancárias para faturamento.
- Dados de navegação: cookies técnicos e analíticos (com consentimento).
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Processar solicitações de orçamento e contratação de serviços de transporte;
- Realizar a logística e rastreamento de cargas;
- Enviar confirmações, notas fiscais e atualizações de entrega via WhatsApp;
- Cumprir obrigações legais e fiscais (CTe, MDFe).
3. WhatsApp Business API
Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business (Meta) para envio de mensagens automáticas e manuais, incluindo confirmações de coleta, status de entrega, envio de documentos fiscais e comunicados importantes. Todas as comunicações seguem as políticas da Meta e a LGPD. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento respondendo "SAIR" ou entrando em contato conosco.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos informações apenas quando necessário:
- Com transportadores parceiros para execução do serviço;
- Com seguradoras para cobertura de carga;
- Por determinação judicial ou legal (fiscalização de trânsito).
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Mantemos as informações pelo prazo de 5 anos após o término do serviço ou conforme exigência legal (CTe, NF).
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo WhatsApp (11) 94846-2685 ou e-mail contato@cleidetransportes.com.br. Responderemos em até 15 dias.
Cleide Transportes LTDA - CNPJ: 46.704.535/0001-44
Rua Eliasar Dantas Correa, 247 - Casa B, Jardim Ouro Verde III, Sarandi/PR - CEP: 87114-184
Contato: (11) 94846-2685